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Politique de protection de la vie privée – Protéger vous et moi

Sabah | Bornéo malaisien
Sabah | Bornéo malaisien

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Borneo Dream Travel & Tours Sdn Bhd – Numéro d’enregistrement de la société 788821-K. L’adresse de notre site web est https://www.borneodream.com et nous sommes un voyagiste agréé KPL/LN 5470 basé à Kota Kinabalu, Sabah, Malaisie. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@borneodream.com ou utiliser le formulaire de contact de ce site web, en cliquant ici.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?

Commentaires et critiques

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée “hash”) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Dans le cadre de notre processus d’amélioration de notre service, nous demandons également aux clients de nous faire part de leurs commentaires quelques jours après la date de livraison ou d’achat. Si vous ne souhaitez pas laisser d’avis, ignorez simplement la demande.

Les médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir des images du site web.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande d’équipement, par exemple. Nous recueillons toutes les informations que vous fournissez, y compris l’adresse IP du PC, du mobile ou de l’ordinateur portable que vous avez utilisé pour entrer dans le système. Toutes ces données sont stockées en toute sécurité et utilisées pour rendre vos voyages et circuits mémorables. Aucune de ces données n’est vendue ou partagée avec une tierce partie, sauf lorsque vous avez réservé une excursion terrestre avec nous, comme la rivière Kinabatangan par exemple. Vos informations sont ensuite transmises à ce fournisseur afin qu’il sache à qui s’attendre et sont également utilisées pour demander les autorisations nécessaires.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient enregistrés dans des cookies. Elles sont destinées à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces biscuits se conservent pendant un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Avec qui nous partageons vos données

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation des données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Nos coordonnées

Borneo Dream Travel & Tours Sdn Bhd | Company Registration 788821-K | Licensed Malaysian Inbound Tour Operator KPL/LN 5470 / PADI 5 Star Dive Resort #36409 | Address : F-G-1 Plaza Tanjung Aru, Jalan Mat Salleh, 88100 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia | W : www.borneodream.com | E : info@borneodream.com |T : +60 17 811 8149 (WhatsApp et Voice 08:00 till 20:00 GMT +7)

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