訂位需知
請詳細研讀以下內容, 以確保您的假期順利並避免爭議 :

重要資訊
所有您向Borneo Dream 聯絡協議訂購的潛水課程/行程/觀光行程或飯店住宿皆適用以下之原則:

完成訂位

• 請儘速提供訂位所需之各種個人資料以利作業.
• 請儘早訂位以免向隅.
• 遲訂位者 ( 行程開始前 30 日內訂位者 )訂位成功與否取決於是否還有空位, 並需要儘速付清貨款

行程價格

• 所有報價皆為 RM (馬幣).
• 報價後的有效期間為30 天.

付款規定

• 要確認訂位成立需支付總帳單金額的30 % 訂金
• 帳單需要在行程開始前全額付清. 否則有可能導致訂位取消
• 您可以選擇SWIFT跨國電匯 線上刷卡 或授權人工刷卡
• SWIFT 僅能以美元 英磅或歐元匯款.
• 所有匯率差額及銀行手續費需要由付款人負擔.

臨時取消行程
Borneo Dream 對取消行程規定如下:

• 在行程預定開始前 15 - 30 天通知取消 需收取總額50%的費用
• 在行程預定開始前 7 - 14 天通知取消 需收取總額75%的費用
• 在行程預定開始前 6 天或以下通知取消 需收取總額100%的費用
• 如果您未在規定時間日期出現參加行程("no show") 需收取總額100%的費用
• 行程包含中自行放棄未經使用的服務不得要求退款
• 經由Borneo Dream 代訂的其他行程 每個公司相關規定不盡相同. 原則上依據負責行程之公司決策為主

行程變更

• Borneo Dream 盡最大努力維持原議之既定行程, 但保留因不可抗拒之原因導致的行程變更之權利( 如天候, 交通機械故障 飛機延誤等等 ).
• 如果更改行程對旅客安全及公司權益有幫助 Borneo Dream保持更新既定行程的權利.
• 如因不可抗力因素導致Borneo Dream 決定取消行程, 我們將全額退款
• 非本公司操作的代訂行程如因故取消, 賠償條件則視實際操作之公司規定

免責聲明

• Borneo Dream不負責代訂之飯店或觀光行程的服務或內容
• Borneo Dream 不對非公司營運範圍內之延誤行為竊盜傷害政府規定等等負任何責任

潛水許可證及環境保護費
如世界各國的國家公園一般, 在馬來西亞沙巴州境內的國家公園會對遊客收取不等的使用參觀費用. 水上活動部份有 Tunku Abdul Rahman Marine Park (TARP) ,Pulau Tiga, Turtle Islands Park 和Pulau Sipadan 等海洋國家公園. 其收費標準如下:-

• 入島費( 環境保護費 ) - Tunku Abdul Rahman Marine Park (TARP), Pulau Tiga 和Turtle Islands Park 每人每日的收費, 馬來西亞國籍者為RM 1 ( 18 歲以下 )或RM 3 ( 成人 )外國籍者為 RM 6 ( 18 歲以下 ) RM 10 ( 成人 )
• 潛水許可證費 - Tunku Abdul Rahman Marine Park (TARP), Pulau Tiga 和Turtle Islands Park 每人每日的收費 馬來西亞國籍者是 RM 20 外國籍者為RM 50.
• 如果是上課的話, 在同一課程進行的期間, 僅需支付一次潛水許可證費 ( 馬來西亞國籍者是 RM 20 外國籍者為RM 50 ).
• Borneo Dream在每日在潛水開始前會到島上公園管理處付費. 如果您參加其他潛水公司的活動聲稱價格內含了潛水許可證費, 我們鼓勵您向店家索取付款憑據